Платформы знаний

Для кого это. Компания, которая отвечает на один и тот же вопрос каждый раз из другого документа.

Что мы собираем. Дом, где ищется текущий ответ, с публикацией и проверкой, чтобы люди и ассистенты находили одну и ту же версию.

Как идёт работа. Берём документы, которым вы доверяете, назначаем каждому ответственного и убираем копии, которые ему противоречат.

Что остаётся у вас. Есть текущий ответ. Старый больше не то, что находят люди.