Системы уведомлений

Для кого это. Продукт, который либо молчит, когда что-то важно, либо шлёт шум, пока люди его не выключат.

Что мы собираем. Почта, push и сообщения в продукте для событий, которые этого заслуживают, с настройками и журналом отправленного.

Как идёт работа. Перечисляем моменты, о которых человек должен услышать, выбираем канал и пишем сообщение так, чтобы было ясно, что изменилось и что делать.

Что остаётся у вас. Нужный человек слышит нужное событие. Остальное молчит.