CRM-платформы
Для кого это. Компания, которая держит людей и сделки во входящих, таблицах и в памяти.
Что мы собираем. Записи для контактов, компаний, переписок и следующего действия, с полями, которыми команда пользуется на самом деле.
Как идёт работа. Садимся с теми, кто продаёт или поддерживает, выбрасываем поля, которые никто не заполняет, и собираем список, который открывают утром.
Что остаётся у вас. Одно место для отношений. Следующий шаг лежит в записи, а не в чьей-то голове.