Confidențialitate

Societatea cu Răspundere Limitată „Zaxi Development” („Zaxi Development” S.R.L.), identificată prin IDNO 1026023152475, persoană juridică din Republica Moldova. Marca folosită pe acest site este Zaxi Dev. Poți scrie la [email protected]. Societatea este operator, în sensul Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, pentru datele prelucrate prin site-ul zaxi.dev și prin corespondența legată de serviciile sale. Legea nr. 195/2024, în vigoare din 23 august 2026, transpune Regulamentul (UE) 2016/679.

În măsura în care Regulamentul (UE) 2016/679 este aplicabil prelucrărilor efectuate de noi, respectăm cerințele și drepturile prevăzute de acesta. Pentru prelucrările efectuate în contextul serviciilor oferite clienților din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European, condițiile aplicabile sunt stabilite, după caz, în informarea de confidențialitate și în contractul relevant. Site-ul nu urmărește comportamentul de navigare pentru publicitate. Dacă o prelucrare concretă cere un reprezentant în Uniune, datele lui sunt scrise în informarea sau în contractul acelei prelucrări. Până atunci, cererile din UE se trimit la [email protected].

Formularul de contact cere numele, adresa de e-mail și mesajul, plus limba paginii. Nu are câmp de telefon, încărcare de fișiere, captcha sau instrument de analiză. Dacă scrii un număr de telefon în textul mesajului, îl primim odată cu mesajul.

Jurnalul serverului poate înregistra adresa IP, tipul de browser, limba, pagina și momentul accesării, ca site-ul să funcționeze și să se apere de abuz. Nu folosim jurnalul pentru profiluri publicitare. Etichetele de analiză și de marketing se încarcă numai după acordul pentru categoria respectivă.

Nu îți cerem date despre sănătate, origine, convingeri sau alte categorii speciale ca să folosești site-ul. Nu luăm decizii automate cu efect juridic sau similar semnificativ.

Ca să răspundem la mesaj și să pregătim o ofertă: demersuri la cererea ta înainte de un contract (art. 6 din Legea nr. 195/2024) și, după semnare, executarea contractului.

Ca să ținem site-ul în siguranță și să prevenim abuzul: interes legitim, limitat la ce este necesar pentru acest scop. Păstrăm evidențe contabile și fiscale când legea o impune: obligație legală.

Nu trimitem noutăți sau marketing de pe acest site. Dacă vom face-o, o vom face numai cu un acord separat, pe care îl poți retrage oricând. Retragerea nu afectează prelucrarea deja făcută cât acordul era valabil.

Analiza vizitelor cu Google Analytics are ca temei acordul tău pentru categoria Analiză: liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate. Publicitatea, remarketingul și măsurarea campaniilor au ca temei acordul separat pentru categoria Marketing. Fiecare se retrage la fel de ușor, din butonul Setări cookie din subsol. Retragerea oprește colectarea ulterioară pentru categoria retrasă. Te poți opune oricând marketingului direct.

Perioadele de mai jos sunt alegerile noastre, legate de scop, nu termene fixe impuse de lege pentru orice mesaj.

Mesajul fără contract: pe durata conversației și încă 12 luni de la ultimul schimb, ca să putem relua o ofertă neterminată și să răspundem unei reclamații despre ce ni s-a cerut. Apoi îl ștergem sau îl anonimizăm, dacă nu s-a născut un contract și legea nu cere un termen mai lung.

Documentele unui contract: pe durata relației și apoi pe termenul de păstrare contabilă și de prescripție aplicabil în Republica Moldova.

Jurnalele obișnuite de acces: 90 de zile, apoi ștergere. Dacă un jurnal ține de un incident de securitate, îl păstrăm pe durata investigației și a pretențiilor legate de acel incident, apoi îl ștergem.

Datele din Google Analytics: 2 luni în proprietatea de analiză, apoi ștergere conform acelei setări. Cookie-urile de marketing ale furnizorului, când serviciul este conectat: până la 90 de zile la Google Ads sau Meta, fără o copie separată la noi. Alegerea ta privind cookie-urile este păstrată 6 luni, ca să nu o cerem la fiecare vizită.

Furnizorului care găzduiește site-ul și furnizorului prin care pleacă e-mailul, numai ca să funcționeze aceste servicii și pe baza instrucțiunilor noastre. Nu vindem date și nu le cedăm pentru publicitate terță.

Autorităților, numai când o obligație legală o cere. Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal este autoritatea de supraveghere.

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Republicii Moldova, transferul se face cu garanțiile din Legea nr. 195/2024. Pentru persoanele din UE sau SEE cărora le oferim servicii, aplicăm și capitolul privind transferurile din Regulamentul (UE) 2016/679.

Google Ireland Limited furnizează Google Analytics și, când este conectat, Google Ads. Meta Platforms Ireland Limited furnizează Meta Pixel, când este conectat. Prelucrarea poate implica și Google LLC sau Meta Platforms, Inc., în afara Republicii Moldova și a Spațiului Economic European, cu garanțiile de mai sus. Nu vindem aceste date și nu le activăm înainte de acordul categoriei.

Cu consimțământul tău pentru Analiză, „Zaxi Development” S.R.L. poate folosi Google Analytics ca să vadă cum este folosit site-ul: paginile accesate, durata vizitei, sursa accesului și informații tehnice despre dispozitiv și browser. Datele servesc statisticilor și îmbunătățirii site-ului și a serviciilor Zaxi Dev.

Cu consimțământul separat pentru Marketing, putem folosi Google Ads, Meta Pixel și remarketing ca să măsurăm campaniile și să arătăm publicitate legată de vizita pe site. Asta poate include profilare pentru reclame. Fără acest acord, nu construim un profil publicitar.

Înainte de acord, scriptul categoriei nu este încărcat. Implicit, analytics_storage, ad_storage, ad_user_data și ad_personalization sunt refuzate. Trec pe permis numai pentru categoria acceptată. Un serviciu de marketing se încarcă numai dacă este conectat și ai acceptat Marketing.

Poți modifica alegerea oricând din butonul Setări cookie din subsol. Retragerea este la fel de simplă ca acordul.

În condițiile Legii nr. 195/2024 și, atunci când este aplicabil, ale Regulamentului (UE) 2016/679, poți cere: informarea, accesul, rectificarea, ștergerea când există un temei (de exemplu datele nu mai sunt necesare scopului sau îți retragi acordul și nu există alt temei), restricționarea, opoziția față de prelucrarea întemeiată pe interes legitim și, pentru marketingul direct, opoziția oricând. Portabilitatea se aplică când prelucrarea este automată și temeiul este contractul sau acordul.

Poți retrage acordul, când prelucrarea se bazează pe acord. Poți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Drepturile nu sunt absolute: le putem refuza sau limita când legea o permite, și îți spunem motivul.

Cererea se trimite la [email protected]. Răspundem în termenul prevăzut de Legea nr. 195/2024 și, atunci când este aplicabil, de Regulamentul (UE) 2016/679. Pentru cererile cărora li se aplică termenul de o lună, acesta poate fi prelungit cu încă două luni în caz de complexitate sau de număr mare de cereri, cu informarea ta în prima lună. Ca să nu divulgăm datele altcuiva, îți putem cere o confirmare rezonabilă că ești titularul.

Serviciile noastre nu sunt destinate în mod special copiilor. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii în scopuri incompatibile cu legislația aplicabilă. Dacă aflăm că am primit astfel de date, le ștergem sau le tratăm cum cere legea.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul: acces limitat, transmisie protejată și date reduse la ce este necesar scopului. O încălcare a securității se notifică autorității și, când legea o cere, persoanelor vizate, în termenele din Legea nr. 195/2024.