Asigurarea calității

Pentru cine este. Un produs în care o ruptură este găsită de un client, pe un drum care duce bani, date sau încredere.

Ce construim. Teste în jurul drumurilor acelora, rulate la fiecare schimbare, cu un eșec care arată pasul.

Cum decurge lucrul. Scriem cazurile din comenzi reale și din greșeli reale, nu dintr-o dorință de a acoperi fiecare buton.

Cu ce rămâneți. O schimbare care rupe drumul important nu ajunge la oameni.