Înțelegerea limbajului

Pentru cine este. O companie îngropată în mesaje, tichete sau documente care încă se sortează manual.

Ce construim. Un flux care citește textul, îi dă o categorie, un rezumat sau o ciornă de răspuns și lasă un om pe cele neclare.

Cum decurge lucrul. Luăm un eșantion din mesajele voastre reale, marchem cum arată o sortare bună și construim pasul în unealta pe care echipa o deschide deja.

Cu ce rămâneți. Inboxul devine o coadă cu responsabili, nu un morman.